Factura QR · versión 2026-11-06

Cómo cuidamos tus datos

Qué datos recogemos

Tu número y nombre de WhatsApp, los datos de facturación que escribes en el formulario (documento, nombre o razón social, correo, teléfono y, si el negocio lo pide, dirección) y los mensajes que nos escribes para pedir la factura.

Para qué los usamos

• Pasarle al negocio los datos para emitir tu factura electrónica.
• Guardar tus perfiles, si nos autorizas, para que la próxima vez solo elijas uno.
• Avisarte cuando el negocio emita la factura.

Nunca vendemos tus datos ni te mandamos publicidad.

Qué ve cada negocio

Solo el perfil que elegiste para esa solicitud. Nunca tus otros perfiles ni dónde más has pedido factura.

Cómo los cuidamos

Se guardan cifrados. En WhatsApp tu documento siempre va oculto: lo escribes y lo revisas en un formulario seguro. Si escribes con texto libre, lo interpretamos con un proveedor de inteligencia artificial que no guarda lo que le enviamos.

Cuánto tiempo

Las solicitudes, 24 meses en cada negocio. Los perfiles que no usas se borran a los 36 meses. El contenido de los mensajes, a los 30 días.

Tus derechos (Ley 1581 de 2012)

Puedes conocer, actualizar, corregir y borrar tus datos, y retirar esta autorización cuando quieras: escríbele «mis datos» o «borrar mis datos» al bot. Las facturas que ya pediste siguen en manos de cada negocio, porque las necesita para facturar.

Autorización

Al tocar «Acepto» en WhatsApp autorizas este tratamiento. Con «Solo esta vez» usamos tus datos únicamente para esa factura y no los guardamos.